Destinatarios: Personal del área de RRHH o con personal a cargo, interesados en conocer y aplicar herramientas adecuadas para la gestión del desempeño del personal teniendo en cuenta los valores y la cultura organizacional de cada empresa.

Objetivos: Dotar a los participantes de los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para implementar un proceso exitoso de planeación, control y gestión del desempeño del personal de la empresa que le permita lograr mayor efectividad organizacional en el logro de los objetivos y comportamientos esperados por la Organización.

Modalidad Presencial: 4 horas

Profesor: Cristian Uriel

Módulo: Recursos Humanos

Contenido:

• Introducción, definición del proceso de gestión del desempeño. Fines y objetivos, etapas.


• Criterios (modalidades básicas) para la evaluación del desempeño, qué y cómo.


• Sistema de gestión del desempeño y cultura organizacional.


• Relación entre desempeño y la gestión de la capacitación, desarrollo, y compensaciones.


• Medidas e indicadores de desempeño. Técnicas de evaluación.


• Reuniones de retroalimentación y entrevista de evaluación de desempeño. Coaching.


• Principales inconvenientes en el proceso. Sugerencias para su mejora. Tendencias y principales conclusiones.

Metodología

Desarrollo y explicación de los principales contenidos teóricos. Talleres vivenciales para aprender haciendo y aplicando los conocimientos utilizando videos para presentar ejemplos y distintas técnicas tales como role playing, y estudios de casos para debate.