Indicadores de Gestión
Destinatarios: Niveles de conducción medios y superiores
Objetivos: Comprender la importancia de medir resultados en cada proceso de la gestión empresarial como medio para optimizar el rendimiento de cada área del hotel
Modalidad Presencial: 4 horas
Profesor: Olga Motisi (Hostling Latam)
Módulo: Gerenciamiento & Liderazgo hotelero
Contenido:
- Medidas de rendimiento específicas de la gestión hotelera.
- Definición, construcción, seguimiento y validación de indicadores
- Optimización de rendimientos. Tablero de control
- Lectura y toma de decisiones gerenciales a partir de la información generada.