Destinatarios: Niveles de supervisión y conducción de equipos de trabajo

Objetivos: Optimizar y generar instrumentos útiles para los supervisores para el manejo de personal de las nuevas generaciones y tender puentes ante las brechas generacionales.

Modalidad Presencial: 4 horas

Profesor: a cargo de Hostling

Módulo: Gerenciamiento & Liderazgo hotelero

Contenido:

• Caracterización de las diferentes generaciones laborales.


• Comportamientos típicos de la nueva generación de colaboradores.


• Concepto amplio de diversidad e interculturalidad.


• Brechas generacionales.


• La autoridad hoy.


• Motivaciones, límites y excepciones aceptables, sin perder el foco del objetivo del negocio.


• Cómo tender puentes entre las diferentes generaciones en ámbitos laborales.