Conversaciones difíciles
Destinatarios: Todos los niveles de la organización.
Objetivos: Analizar el proceso de la comunicación, impacto y barreras más comunes. Que el participante pueda identificar habilidades y competencias personales para llevar adelante y culminar con éxito conversaciones difíciles.
Modalidad Virtual: 2 horas
Profesor: Verónica Peinovich
Módulo: Calidad y Excelencia
Contenido:

 






Metodología:  En esta sesión se analiza el proceso de la comunicación desde la perspectiva de su impacto y las barreras más comunes que nos impiden comunicarnos con eficacia. El objetivo de esta sesión virtual es que los participantes puedan identificar alternativas para llevar adelante conversaciones difíciles con un adecuado nivel de destreza y comodidad.