Contenido:
- Las habilidades del entrenador. Beneficios de ser exitosos en este rol.
- Cómo captar la atención de los participantes?
- Trabajar los contenidos según los destinatarios. Cómo simplificarlos y darles forma?
- Recursos para la asimilación de los contenidos. Asociar conceptos
- De qué manera hacer participar a la audiencia? Manejo de diferentes situaciones (aburrimiento, desinterés, catarsis, interrupciones, preguntas difíciles, etc.)
- Cómo incluir los 5 sentidos en una actividad de entrenamiento, para qué?
- Herramientas para chequear el aprendizaje
Metodología
Taller práctico para facilitar la transferencia de los conocimientos adquiridos al puesto de trabajo. Incluimos, entre otros, recursos audiovisuales, dinámicas, casos, ejercicios, todos referentes a la industria hotelera.