Contenido:
El camino hacia la sustentabilidad
- Responsabilidad social, Desarrollo sustentable y sustentabilidad: definición y características
- Marcos de referencia para una gestión responsable
- Pacto Mundial de las Naciones Unidas
Modelo de gestión aplicado al protocolo de ecoetiquetado de gestión sustentable
- Modelos de gestión: Hoteles + Verdes y estándares internacionales
Indicadores de gestión
- Indicadores: definición y características
- Indicadores - Hoteles más Verdes y GRI